鸿福养老院真实入住反馈,西岗别墅小院三个月居住体验
很多家属在选养老院的时候都会问:这家到底怎么样?网上的宣传真假难辨,听朋友说的又不一定适合自家老人。今天就分享一位张女士的真实入住体验,她的母亲今年78岁,脑梗后遗症半卧床,在大连市西岗区鸿福养老服务中心住了三个多月,她的感受也许能给正在选院的家庭一些参考。
入住背景:在家照顾实在撑不住了
张女士的母亲两年前脑梗后留下了后遗症,右半边身子不利索,能坐起来但站不稳,日常生活需要人协助。一开始张女士和姐姐轮流照顾,白天请个钟点工帮忙,但时间长了两个人都扛不住。"我妈体重有130多斤,扶她上厕所、帮她洗澡都特别费劲,有一次我姐腰闪了休息了半个月。"张女士说,"而且我妈晚上起夜多,两个人轮班熬,大家都快垮了。"
找养老院是在去年冬天,张女士前后看了五六家,公立的排不上队,私立的有的太贵,有的环境实在不行。最后选了鸿福,主要是三个原因:一是离家近,就在八一路仲夏花园别墅区,从她家开车十几分钟就到;二是只有30张床位,规模小、人不杂;三是价格合适,半自理一个月三千多,在她们的预算范围内。
环境方面:安静是最大的优点
"我妈以前睡眠就不好,在家的时候楼下过个车都能醒,所以我选养老院特别看重安静这一点。"张女士说。鸿福在封闭别墅区里面,进去要走小区门禁,外面的车和人进不来,确实很安静。楼栋是独栋的3层别墅,院子不大但收拾得很干净,有个小花园和几张石桌石凳,天气好的时候老人可以在院子里晒晒太阳。
房间里的设施不算豪华但够用,护理床、床头呼叫器、衣柜、电视都有,卫生间有扶手和防滑垫。张女士选了一间向阳的双人间,室友是一位82岁的奶奶,两个人相处得还不错。"我妈说比她之前住过的医院病房强多了,不像住院,像住在亲戚家。"
想实地看看环境的家属,可以拨打免费预约看院电话 0411-84179979,预约时间过去,院里会有人带着参观介绍。
照护方面:细节做得比较到位
照护是张女士最关心的。入住前她最担心的就是护理员态度不好、老人受委屈。三个月住下来,这方面她还是比较满意的。"护理员都挺固定的,不是那种天天换人的,我妈能叫出她们的名字。每天早上帮忙洗脸刷牙、梳头发,中午喂饭,下午帮着翻身、做肢体活动,晚上洗漱完了扶上床,一天的流程很规律。"
张女士印象最深的是压疮护理。她母亲因为长期卧床,入住的时候骶尾部已经有点发红了,护理员每天定时翻身、做皮肤护理,还用上了气垫床,半个多月后红的地方就消了。"我在家也给她翻,但就是没人家专业,手法和频次都不对。"张女士说,"专业的事还得专业的人来做。"
饮食方面,张女士的母亲有糖尿病,院里可以做糖尿病适配餐,主食粗细搭配,菜也少油少盐。食堂还有软食、半流食、鼻饲匀浆膳,不同身体状况的老人都能照顾到。过节的时候有加餐,老人生日还有生日餐,这些细节让张女士觉得挺暖心的。
不足和提醒:不是所有人都适合
聊到不足,张女士也说得很实在。首先,鸿福没有院内医生,日常的测血压、发药没问题,但如果老人突然病重,还是得打120送医院。"我妈的情况比较稳定,慢病都是定期去医院复查,所以这一点对我们影响不大,但如果老人病情很不稳定的,可能得找有医务室的。"
其次,因为规模小,文娱活动不多,就是看看电视、打打牌、做做手工,不像那种大型养老院有各种各样的兴趣班。"我妈也不爱热闹,对她来说正好。但如果是性格活泼、喜欢参加活动的老人,可能会觉得闷。"
费用总结和选院建议
费用方面,张女士的母亲属于半自理,每个月3800元左右,包含吃住和护理,没有其他额外收费。对比她之前看过的几家,同样条件的有的报价4500以上,鸿福这个价格她觉得还是可以接受的。
最后张女士给正在选院的家属提了几点建议:第一,一定要实地去看,别光看网上的照片;第二,别光听销售说,多观察院里其他老人的状态,老人的表情不会骗人;第三,根据老人的实际情况选,不要盲目追求高档,适合的才是最好的。
如果您家也在西岗区八一路、桃源、付家庄附近,正在给老人找养老院,不妨去鸿福看看。全院一共30张床位,空余床位不多,建议去之前先打电话 0411-84179979 确认床位情况,预约实地参观,亲眼看过、和护理员聊过再做决定。